Tu Windows 11 tiene fecha de caducidad: guía para actualizar sin sorpresas

Una de las mejores versiones de Windows 11, la 23H2, está a punto de desaparecer. El próximo 11 de noviembre de 2025, esta versión llegará al final de soporte, y todos los usuarios que aún no hayan actualizado a una nueva versión correrán peligro. Si aún tienes instalada esta versión, te recomendamos actualizar cuanto antes a la 24H2, o la 25H2, para poder seguir usando sin problemas el sistema operativo. Y te vamos a explicar cómo hacerlo.

Por si el final de soporte de Windows 10 fuera poco, Microsoft también va a tener que lidiar con el fin de soporte de esta versión de Windows 11, una de las más estables y funcionales para los usuarios. Esta versión llegó a los usuarios en octubre de 2023, y lo hizo de forma similar a como lo va a hacer la 25H2, como un parche menor centrado en corregir errores y realizar muchos ajustes bajo el capó en lugar de llenar el sistema de nuevas funciones y características. Y lo hizo muy bien.

Seguramente tu PC se haya actualizado automáticamente a la 24H2 en algún momento. Puedes comprobarlo entrando en el menú de Configuración de Windows 11 (Windows + I), y mirando el apartado «Sistema > Información». También puedes comprobarlo ejecutando el comando «Winver» en la propia barra de búsqueda de Windows. Si aquí nos aparece la versión 23H2, en menos de dos meses vas a tener un problema.

Ventana de Winver en Windows 11 mostrando la versión del sistema operativo 23H2, que pronto perderá el soporte oficial.
Comando «Winver» para verificar la versión instalada de Windows 11. Captura: SoftZone.es.

Para seguir recibiendo actualizaciones y mantenimiento, es necesario actualizar a una nueva versión. La más nueva, ahora mismo, es la 24H2, lanzada en octubre de 2024. Pero Microsoft está trabajando ya en la 25H2, que debería llegar en pocas semanas. Así, las opciones que tenemos para instalar la nueva versión son:

  • Usar Windows Update. El método más rápido y sencillo. Conservamos todos nuestros datos. Es la opción ideal para aquellos que no tienen problemas de compatibilidad.
  • Usar el asistente de instalación. El método guiado para los usuarios a los que les gusta seguir el proceso paso a paso. Conserva todas las apps y todos los datos, y brinda un control manual. Perfecto para los que tienen algún problema de compatibilidad que les impide usar Windows Update.
  • Instalación limpia. Nos permite poner en marcha un sistema limpio, sin errores ni problemas heredados. Es la opción más avanzada y técnica, pero la que mejor funciona. Eso sí, elimina todos los datos que hay en el sistema.

Nota: el fin de soporte solo afecta a las ediciones Home y Pro. Las ediciones Enterprise y Education seguirán teniendo soporte durante un año más.

Actualizar a Windows 11 24H2

Para actualizar a esta versión, y poder seguir teniendo soporte, lo primero que debemos hacer es asegurarnos de que estamos ya en la 23H2, o en su defecto en la 22H2, ya que ambas comparten el mismo núcleo. También debemos asegurarnos de no tener bloqueos por drivers incompatibles (Intel SST, Dirac, SenseShield, etc.), y contar con una conexión a internet estable.

Con Windows Update

Con todo esto, podemos instalar la actual 24H2. Entramos en el menú de Configuración con el atajo de teclado Windows + I, y nos vamos hasta Windows Update. Allí debemos hacer clic sobre el botón de «Buscar actualizaciones» y esperar a que nos aparezca la «Actualización de características a Windows 11, versión 24H2«.

La actualización a la versión 24H2 está disponible a través de Windows Update. Captura: SoftZone.es.

Hacemos clic en «Descargar e instalar», y el sistema se encargará de bajar el parche, aplicarlo y dejar nuestro sistema al día. Tras reiniciar el ordenador, ya estaremos en la nueva versión.

Usar el Asistente de instalación de Windows 11

Si lo preferimos, también podemos actualizar usando el asistente de instalación de Windows 11. Este asistente debemos descargarlo desde este enlace, y una vez que lo tenemos en el PC, lo ejecutaremos. Al hacerlo, el asistente comprobará que el PC es compatible con la nueva versión, e instalará, si no lo tenemos ya, la herramienta PC Health Check para poder verificar los requisitos.

Captura de pantalla de PC Health Check para comprobar si el ordenador soporta Windows 11.
La herramienta PC Health Check de Microsoft verifica la compatibilidad del hardware antes de la actualización a una nueva versión de Windows 11. Captura: SoftZone.es.

Si todo está correcto, el asistente descargará la versión 24H2 y comenzará la instalación. El proceso puede tardar varios minutos, y cuando acabe, reiniciará automáticamente el ordenador para completar la instalación del sistema. Cuando volvamos a tener el control sobre él, ya estaremos en la versión 24H2.

Preguntas frecuentes sobre el fin de soporte de Windows 11 23H2

¿Qué significa exactamente que una versión de Windows llega al ‘fin de soporte’?
Significa que Microsoft dejará de proporcionar actualizaciones de seguridad, parches para corregir errores y soporte técnico para esa versión. Usar un sistema sin soporte aumenta el riesgo de sufrir ataques de malware y virus.

¿Cómo puedo saber qué versión de Windows 11 tengo instalada?
Puedes comprobarlo fácilmente. Pulsa las teclas Windows + I para abrir Configuración, ve a ‘Sistema’ y luego a ‘Información’. También puedes escribir el comando ‘winver’ en la barra de búsqueda y ejecutarlo.

¿Qué pasa si no actualizo mi PC y sigo usando la versión 23H2 después de noviembre de 2025?
Tu ordenador seguirá funcionando, pero no recibirá más actualizaciones de seguridad, lo que lo hará vulnerable a nuevas amenazas. Con el tiempo, también podrías experimentar problemas de compatibilidad con nuevo software y drivers.

¿Perderé mis archivos y programas si actualizo a una nueva versión de Windows 11?
No. Si actualizas usando Windows Update o el Asistente de instalación, todos tus archivos personales, aplicaciones y configuraciones se conservarán. Solo una ‘instalación limpia’ borraría tus datos, y es un método opcional.

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Author: Rubén Velasco

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