Denver, Colorado.- Una premisa que se ha manejado recientemente es que innovaciones como los agentes de IA, al hacer más eficientes las operaciones, irán desplazando al capital humano. Para Michael Beckley, director de Tecnología de la firma de software empresarial Appian, el panorama es muy distinto. “Debemos seguir pensando en ti, el cliente, el empleado, […]
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